← Вернуться
Публичная оферта

Публичная оферта на оказание услуги «Перенастройка-Маяк»

г. Москва · 12 августа 2026 года

Индивидуальный предприниматель Овсянникова Елена Владимировна, ИНН 422036651444, ОГРНИП 321420500025388, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить договор на оказание информационно-консультационной услуги «Перенастройка-Маяк» с любым физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».

Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1. Термины и определения

Оферта — предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платной информационно-консультационной услуги на условиях, содержащихся в Оферте.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.

Стоимость — цена Услуги, указанная в Приложении 1 к настоящей Оферте.

Услуга — информационно-консультационная услуга «Перенастройка-Маяк», состав которой определён разделом 3 и Приложением 1 настоящей Оферты.

Диагностика — набор тестов, направляемых Заказчику Исполнителем, и ответы Заказчика на них.

Аудиопрактика — аудиозапись, создаваемая Исполнителем индивидуально для Заказчика на основании результатов Диагностики.

Персональные данные Заказчика — любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки и в ходе прохождения Диагностики.

Политика в отношении обработки персональных данных — документ, на основании которого Исполнитель осуществляет обработку персональных данных, размещённый по адресу digitalmayak.ru/bot-confident.

Согласие на обработку персональных данных — документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.

Приложение Исполнителя — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, литературных и аудиовизуальных произведений и иных результатов интеллектуальной деятельности, доступных в сети Интернет по адресам https://mayakspace.ru и https://t.me/app_mayak_bot, включая все их разделы, страницы и структурные элементы.

2. Общие положения

2.1. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные договором.

2.2. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что обладает необходимой гражданской дееспособностью, достиг возраста 18 лет и что оказание Исполнителем услуг дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2.3. Акцепт оферты означает, что оферта не содержит указанных в пункте 2 статьи 428 ГК РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а Услуга, указанная в настоящей оферте, не является навязанной Заказчику.

2.4. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в оферту и в иные размещённые в сети Интернет документы. Изменения не применяются к договорам, заключённым и оплаченным до внесения таких изменений.

3. Предмет оферты

3.1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказать информационно-консультационную услугу «Перенастройка-Маяк» (далее — «Услуга») в порядке и сроки на условиях, указанных в настоящей Оферте, а Заказчик обязуется принять Услугу, оплатить обусловленную Офертой денежную сумму и заполнить необходимые данные в заявке.

3.2. Услуга включает в себя:

3.3. Услуга носит информационно-консультационный характер. Она не является медицинской, психотерапевтической или психологической помощью, не является диагностикой заболеваний и не заменяет консультацию профильного специалиста.

3.4. Офертой Заказчик уведомлён, что результат оказания Услуги зависит не только от работы Исполнителя, но и от самостоятельных действий Заказчика, его добросовестности при прохождении Диагностики и последующего применения Аудиопрактики.

3.5. Акцепт осуществляется путём совершения Заказчиком одновременно следующих действий:

3.6. Моментом заключения договора признаётся дата совершения Заказчиком действий, указанных в пункте 3.5 Оферты.

3.7. Заказчик уведомлён, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуги в объёме, сроке, порядке и на условиях, указанных в настоящей Оферте и Приложении 1 к ней.

3.8. Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуга считается оказанной надлежащего качества и принятой Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней с даты передачи Аудиопрактики Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объём Услуги путём отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.

3.9. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.

3.10. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услугу оказанной некачественно или не в согласованном объёме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.

4. Порядок предоставления Услуги

4.1. В течение 1 (одного) рабочего дня после акцепта Оферты Исполнитель направляет Заказчику доступ к Диагностике на электронный адрес или в мессенджер Телеграм, указанные Заказчиком при оплате.

4.2. Заказчик самостоятельно проходит Диагностику и направляет ответы Исполнителю. Заказчик обязуется предоставлять достоверные и полные ответы.

4.3. Исполнитель изучает результаты Диагностики, готовит персональное аналитическое заключение и создаёт Аудиопрактику в срок 3 (три) рабочих дня с момента получения полностью заполненных ответов Заказчика.

4.4. Готовая Аудиопрактика передаётся Заказчику в электронном виде на указанные им контакты. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента передачи Аудиопрактики.

4.5. Аудиопрактика остаётся у Заказчика без ограничения срока использования в личных целях.

4.6. Исполнитель не несёт ответственности за качество результата, если ответы Заказчика при прохождении Диагностики были неполными или недостоверными, а также если Заказчик не направил ответы в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения доступа к Диагностике. В последнем случае Услуга считается оказанной в части предоставления доступа к Диагностике.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость Услуги установлена Приложением 1 к настоящей Оферте.

5.2. Исполнитель не является плательщиком налога на добавленную стоимость в связи с применением специального налогового режима, в силу чего стоимость Услуги налогом на добавленную стоимость не облагается.

5.3. Оплата Услуги осуществляется на условиях 100 % предоплаты одним из способов по выбору Заказчика: банковской картой через платёжный сервис Исполнителя, переводом на расчётный счёт Исполнителя, иным согласованным Сторонами способом, не запрещённым законодательством Российской Федерации.

5.4. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.5. Исполнитель направляет Заказчику кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Заказчиком при оплате.

5.6. Исполнитель вправе устанавливать скидки и специальные предложения, действующие ограниченное время.

5.7. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несёт перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, не зависящим от Исполнителя.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Исполнитель вправе:

6.1.1. Не приступать к оказанию Услуги до момента её оплаты. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность произведённых им платежей.

6.1.2. Запрашивать и получать у Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуги.

6.1.3. Приостановить или не приступать к оказанию Услуги при непредставлении Заказчиком данных, необходимых для её оказания.

6.1.4. Прекратить оказание Услуги без возврата денежных средств в случае нарушения Заказчиком пунктов 7.2 и 7.3 настоящей Оферты.

6.2. Исполнитель обязан:

6.2.1. Оказать Услугу в объёме и сроки, предусмотренные настоящей Офертой и Приложением 1.

6.2.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику доступ к Диагностике посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в Телеграм.

6.2.3. Обеспечить конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика в ходе Диагностики, и обрабатывать их в соответствии с разделом 9 настоящей Оферты.

6.3. Заказчик вправе:

6.3.1. Получить Диагностику, персональное аналитическое заключение и Аудиопрактику в соответствии с Офертой.

6.3.2. Отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.

6.3.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуги и обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с её оказанием.

6.3.4. Пользоваться Аудиопрактикой в личных целях без ограничения срока.

6.4. Заказчик обязан:

6.4.1. Внимательно изучить информацию об Услуге, её стоимость, условия и сроки предоставления.

6.4.2. Предоставить корректные данные при покупке Услуги, а также актуальные адрес электронной почты и контактный номер телефона, необходимые для направления оповещений.

6.4.3. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактов и персональных данных.

6.4.4. Предоставлять достоверные ответы при прохождении Диагностики.

6.4.5. Не распространять в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения прибыли.

6.4.6. Оплатить Услугу в соответствии с Приложением 1.

7. Права на интеллектуальную собственность

7.1. Используя материалы Исполнителя, Заказчик признаёт и соглашается с тем, что всё их содержимое защищено действующим законодательством Российской Федерации. Никакие права на материалы, предоставленные Исполнителем в рамках настоящего договора, не переходят к Заказчику.

7.2. Заказчику предоставляется право использовать Аудиопрактику исключительно в личных целях, без ограничения срока и без права передачи третьим лицам.

7.3. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам Аудиопрактику, диагностические материалы и персональное аналитическое заключение, а также осуществлять их запись, переработку и изготовление производных материалов.

7.4. При цитировании материалов Исполнителя Заказчик обязуется указывать имя автора.

8. Изменение и расторжение договора. Возврат денежных средств

8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до момента передачи ему Аудиопрактики, направив письменное уведомление на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящей Оферты (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

8.2. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество, паспортные данные, дату рождения, банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа.

8.3. С момента передачи Заказчику Аудиопрактики Услуга считается оказанной в полном объёме, поскольку Аудиопрактика создана индивидуально по заказу Заказчика и обладает индивидуально-определёнными свойствами. Уплаченная стоимость возврату не подлежит.

8.4. Сумма, подлежащая возврату при отказе Заказчика до передачи Аудиопрактики, рассчитывается по следующей формуле:

W = A − (S + K), где

W — сумма денежных средств, подлежащая возврату;

A — общая стоимость Услуги с учётом или без учёта скидки в зависимости от условий, предоставленных Заказчику;

S — стоимость фактически оказанной части Услуги на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора;

K — комиссии банковских, кредитных организаций и платёжных систем, в том числе комиссии за осуществление возврата денежных средств и комиссии эквайринга.

8.5. Стоимость фактически оказанной части Услуги (S) определяется следующим образом:

8.6. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Заказчика.

8.7. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты, вернув Заказчику полученные средства за вычетом стоимости фактически оказанной части Услуги.

8.8. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугой и не уведомил Исполнителя о своём желании отказаться от Услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуга считается оказанной в полном объёме.

9. Персональные данные

9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя. Акцепт Оферты означает, что Заказчик изучил Политику и согласен со всеми её положениями.

9.2. Ответы Заказчика при прохождении Диагностики могут относиться к специальным категориям персональных данных. Их обработка производится только на основании отдельного согласия Заказчика. При использовании автоматизированных средств анализа данные Заказчика предварительно обезличиваются.

9.3. Обработка и хранение персональных данных Заказчика производятся на территории Российской Федерации.

9.4. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронный адрес Исполнителя. Отзыв согласия до момента передачи Аудиопрактики влечёт невозможность оказания Услуги и рассматривается как отказ Заказчика от договора в порядке раздела 8 настоящей Оферты.

9.5. Исполнитель обязуется не передавать результаты Диагностики и персональное аналитическое заключение третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Ответственность Сторон, срок действия договора и разрешение споров

10.1. Заказчик принимает решения о своей жизни самостоятельно и несёт за них ответственность.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от особенностей состояния здоровья Заказчика, его личных качеств и добросовестного поведения.

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуги по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

10.4. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков и электронных платёжных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств.

10.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона извещает другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в течение 5 (пяти) рабочих дней.

10.6. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.7. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса Сторон и рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

10.8. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.9. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных его положений.

10.10. Стороны признают, что все уведомления, сообщения и документы, направленные с использованием указанных в договоре адресов электронной почты и мессенджеров, считаются направленными и подписанными Сторонами. Скриншоты переписки по электронной почте или в мессенджере являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения обстоятельств.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Овсянникова Елена Владимировна

ОГРНИП 321420500025388 · ИНН 422036651444

Расчётный счёт 40802810300001935660

Банк: АО «ТБанк» · БИК 044525974

Корреспондентский счёт 30101810145250000974

Электронная почта: mayakspace@mail.ru

Приложение 1

Услуга «Перенастройка-Маяк»

Общая стоимость Услуги составляет 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей. НДС не облагается.

«Перенастройка-Маяк» — персональная голосовая практика, создаваемая для Заказчика на основании глубокой диагностики системы его мышления, среды формирования и архетипической конфигурации.

Состав Услуги:

Срок создания аудиопрактики — 3 (три) рабочих дня с момента получения Исполнителем полностью заполненных ответов Заказчика.

Аудиопрактика создаётся один раз, индивидуально для Заказчика, и не тиражируется.

Оферта размещена на странице digitalmayak.ru/oferta-mayak